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Menciones legales
Condiciones Generales de Venta
Política de Confidencialidad

Menciones legales

 

Editor:
Nombre: Hélène Lopez
DNI: X7920585Y
Dirección: Carrer Sant Miquel, 36
Teléfono: 650 247 242
E-mail: helene-lopez@hotmail.com

Director de la publicación: Hélène Lopez

Proveedor de Hosting:
Nombre del proveedor: Wix
Dirección: 500 Terry A Francois Blvd, Fl 6, San Francisco, California, 94158-2230, Estados Unidos
Teléfono: +1 (855) 946-9843

Política de Privacidad

Me comprometo a proteger la privacidad de los usuarios de mi sitio web. No recojo datos personales, excepto si son proporcionados voluntariamente por los usuarios (por ejemplo, a través de un formulario de contacto). Los datos personales recogidos se utilizan únicamente para responder a solicitudes y no se comparten con terceros sin su consentimiento.

Política de Cookies

Mi sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo que permiten recordar sus preferencias y analizar el uso del sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

Servicios Ofrecidos

  • Consultas de naturopatía funcional

  • Sesiones de Neurofeedback

  • Alquiler de sistema de neurofeedback

Código Deontológico

Adhiero al código deontológico de ASESTENA, garantizando así un alto nivel de profesionalismo y ética en mi práctica.

Política de Confidencialidad

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Última actualización: 09/10/2024

Esta Política de Confidencialidad describe cómo Hélène Lopez (en adelante, "yo" o "mi") recoge, utiliza y protege la información personal de los usuarios de este sitio web.

1. Información que recojo

Recojo información personal que los usuarios proporcionan voluntariamente a través de formularios de contacto o correos electrónicos, como su nombre y dirección de correo electrónico.

2. Uso de la información

La información recolectada se utiliza exclusivamente para responder a consultas y proporcionar información sobre mis servicios de naturopatía. No se comparte con terceros sin su consentimiento.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento del usuario y en el interés legítimo de proporcionar mis servicios.

4. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceso: Conocer si estoy tratando sus datos personales.

  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.

  • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.

  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.

  • Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactarme utilizando la información proporcionada al final de esta política.

5. Seguridad

Implemento medidas razonables para proteger la información personal de los usuarios y evitar su divulgación no autorizada.

6. Plazo de Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron y en cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

7. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Los usuarios pueden configurar sus navegadores para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Cambios en la Política

Me reservo el derecho de modificar esta Política de Confidencialidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y se notificará a los usuarios.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarme en:

Condiciones Generales de Venta (CGV)

​

Última actualización: 09/10/2024

Las presentes condiciones generales de venta regulan la contratación de servicios a través del sitio web de Hélène Lopez (en adelante, "yo" o "mi"). Al solicitar mis servicios, el cliente acepta estas condiciones.

1. Identificación del Prestador de Servicios

  • Nombre: Hélène Lopez

  • NIF: X7920585Y

  • Dirección: Carrer Sant Miquel, 36

  • E-mail: helene-lopez@hotmail.com

  • Teléfono: 650 247 242

2. Objeto del Servicio

Las condiciones aquí expuestas regulan la prestación de servicios de naturopatía funcional y sesiones de neurofeedback.

3. Proceso de Contratación

  • El cliente puede solicitar servicios a través de la página web o mediante contacto directo.

  • Una vez recibida la solicitud, se confirmará la disponibilidad y se enviará un presupuesto, si es necesario.

4. Precios y Pagos

  • Los precios de los servicios se indicarán en el presupuesto o en la descripción del servicio en la web.

  • El pago se realizará mediante transferencia bancaria o el método acordado en el momento de la contratación.

5. Derecho de Desistimiento

De acuerdo con la legislación vigente, el cliente tiene derecho a desistir del servicio contratado en un plazo de 14 días naturales desde la confirmación de la contratación, siempre y cuando no se haya iniciado la prestación del servicio. Para ejercer este derecho, el cliente deberá notificarme por correo electrónico.

6. Modificación de las Condiciones

Me reservo el derecho a modificar estas condiciones generales de venta. Cualquier cambio será notificado a los clientes a través del sitio web.

7. Protección de Datos

La información personal del cliente será tratada conforme a la Política de Confidencialidad publicada en el sitio web.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

9. Limitación de Responsabilidad

Los servicios ofrecidos por Hélène Lopez son de carácter complementario y no sustituyen en ningún caso la atención médica convencional. No soy médico y no estoy acreditada para realizar diagnósticos o tratamientos médicos.

Los consejos y recomendaciones proporcionados son solo informativos y están destinados a complementar el tratamiento médico convencional. Los clientes deben seguir siempre las instrucciones y tratamientos recetados por su médico y consultar con él o ella antes de realizar cualquier cambio en su régimen de salud.

En consecuencia, no me puedo considerar responsable de la insatisfacción del cliente respecto a los resultados obtenidos ni de cualquier consecuencia que pueda derivarse del uso de los servicios. Se recomienda siempre consultar a un profesional de la salud para cualquier problema médico.

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